AI产品的路线图规划面临普通软件不存在的挑战:基础模型能力变化速度极快,今天的技术限制可能6个月后就消失。如何平衡短期可执行性与长期技术判断,制定既有野心又能落地的AI产品路线图。
GPT-4o让多模态从实验室走进产品——用户可以同时上传图片和文字、用语音交互。多模态产品带来的全新UX挑战:模态切换设计、跨模态一致性、多模态输入的错误处理。
AI功能的UX设计与传统软件有本质不同——不确定性、等待感、幻觉风险。加载状态设计、错误处理、AI建议的呈现方式——让AI产品UX真正优秀的15个设计原则。
一次性的好Prompt ≠ 可靠的产品功能。系统提示设计、测试用例矩阵、提示词版本管理、A/B测试——把提示词工程转化为工程实践的完整方法论。
AI产品经理不只是懂产品,还需要理解模型、评估框架、提示词工程和伦理风险。区别于传统PM的7个核心能力——以及如何在6个月内建立AI PM能力体系。
为什么大多数企业AI客服让用户感到失望?过度承诺、无边界应答、幻觉失控——7个最常见的AI聊天机器人设计错误,以及如何正确设计。
按用量还是按订阅?如何设定AI功能的价格让用户愿意付费又不亏本?真实AI SaaS的定价案例:Cursor、Jasper、Notion AI的定价策略解析。
AI功能上线了,用什么衡量它是否成功?准确率不等于价值,用户满意度≠商业价值。面向AI产品的完整度量框架——从模型层到业务层的四层指标体系。
面对同一个业务问题,RAG、微调、提示词工程——三种方案各有适用场景。成本×效果×可维护性的决策框架,附典型企业案例分析。
AI功能不是越多越好——如何设计用户真正会用的AI功能?透明度、可控性、渐进披露——让AI产品可信赖的设计原则,附真实产品案例分析。