德国实行守门人医疗模式。家庭医生(Hausarzt)是进入医疗系统的入口。看专科需要Hausarzt的转诊单(Überweisung),没有转诊直接预约专科很少见,而且往往更贵。
如何找到家庭医生
最快的方法:打电话给住所附近的诊所,问他们是否接受新患者(Nehmen Sie neue Patienten auf?)。城市繁忙地区通常有候诊名单,农村地区通常没有。你所在州的Kassenärztliche Vereinigung(KV)在116117.de提供官方搜索,可以找到接受新患者的诊所。
如果你有GKV(公共医疗保险),可以在任何参与公共体系的Hausarzt处注册。如果是PKV(私人医疗保险),选择更多,大多数诊所为私人保险患者留有专属名额。
第一次预约
携带Gesundheitskarte(保险卡)、身份证或护照,以及任何相关病历文件。第一次预约通常20到30分钟。告诉医生你的慢性病、常用药物和过敏情况。医生会录入系统,建立你的Hausarztbindung(家庭医生注册)。
获得转诊
需要看专科(皮肤科、心脏科、骨科),向Hausarzt申请Überweisung。这是一份纸质或电子表格,一个季度内有效。GKV患者的Hausarzt可以转诊到任何参与公共体系的专科医生。等待时间因紧急程度和专科不同,从2周到6个月不等。
Hausarzt不在时怎么办
非紧急情况,诊所非工作时间可以拨打116 117(KV的非工作时间服务),会告诉你最近的急诊诊所。德国不要用Notaufnahme(医院急诊室)处理非紧急情况,费用高、等待久,而且门诊也会把你转回去。
病假条(Krankschreibung)
生病无法工作,Hausarzt会出具AU-Bescheinigung(病假条)。2023年起已电子化,直接发送给雇主。如果雇主有要求,第一天就要去看医生;如果没有明确规定,从第三天起需要病假条。不要拖延,不要自证超过一天。




