按西欧标准，德国网络基础设施以慢出名，这是光纤投入不足和过度依赖铜线DSL的结果。2021年以来情况显著改善，但安装仍然比很多国家更慢、更官僚。
连接类型
DSL（VDSL2）：通过电话线，下行速度最高250 Mbps（实际很少达到，通常50到100 Mbps）。覆盖广泛。Kabel（有线）：通过电视同轴电缆，理论速度最高1 Gbps（典型400到600 Mbps）。大多数城市可用。Glasfaser（光纤）：直连光纤，最高对称1 Gbps。铺设正在加速，但覆盖仍然参差不齐。LTE/5G家庭网络：在移动信号好的地方可用，在公寓安装初期可作为临时方案。
主要运营商
Deutsche Telekom（T-Home）：最大DSL网络，价格最高（50到250 Mbps每月30到55欧），最可靠。Vodafone：城市有线网络强。O2（Telefónica）：有竞争力的定价。1&1：预算DSL，客服最慢。在check24.de或verivox.de比价只需10分钟，通常比直接联系运营商网站便宜20到30%。
安装流程
签合同后触发Schalttermin（激活预约），通常在2到6周后。技术人员可能需要进入你的公寓激活线路，仔细安排日期，错过预约意味着再等两周。路由器会在激活前1到2周邮寄给你。等待期间，预付费移动热点（Congstar、Aldi Talk、Lidl Connect）可用作备用网络。
合同期限和取消
标准合同24个月。需要在到期日前3个月通知终止，和健身房合同一样的陷阱。换运营商时可以通过新运营商提交与运营商无关的取消申请（新运营商替你处理取消手续）。无承诺的月付选项（通常贵40到60%）适合合租或临时居住。
